非结构化数据（unstructured data）是没有按照固定字段或表格结构组织的数据，这类数据通常不能直接表示为统一的行列结构。人因实验中常见的非结构化数据包括访谈记录、用户评论文本、实验录像、屏幕录制、图像和音频等。 这类数据的分析方法较为多样，可以采用定性分析方法，对数据进行主题分析，或者更结构化的内容分析；也可以将编码后的数据，进行行为序列分析等定量分析；还可以采用机器学习或最新的人工智能等方法，从中挖掘或解读内涵，例如识别讨论主题、测量情绪等。